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物业资质等级取消了

2017年注定是变化的一年。央行发布的文件规定,自2016年12月1日起,每人在同一家银行只能开立一个Ⅰ类账户,银行开始了“一人一户”的开户限制;继而,2017年1月12日国务院国发((017)17号,关于第三批取消中央指定地方政府实施行政许可事项的决定中,取消了物业服务企业二级及以下资质的认定。这两个不同行业的变化有什么必然联系吗?没有。那我为什么会写在一起呢?

记得一个金融圈的朋友说过,银行限制每个人的开户数量,每人只能开一个基本户,其中一个有利的地方就是便于未来”以家庭为单位的税收征缴“做基础。仔细想想确实有道理,账户多了,资金较分散,账户集中有利于资金的监管。这样,不论任何的资金往来都必须依法纳税。针对银行开户业务的分析,引发了我对物业管理行业的猜想。那“物业管理行业”取消“二、三级资质”审批对行业发展有什么促进呢?既然取消资质审批,为什么还要继续保留一级资质呢?这个问题值得思考。

物业管理行业虽然有法律法规规定和服务标准,但企业规模、价值观等的不同和服务水平的差异,导致物业管理行业的服务标准执行效果不一、服务差异大。

看似取消二三级资质审批是放开了准入门槛、允许充分的市场竞争,这是有利的一方面;但保留一级资质的作用,可以猜想是要促进行业的局部垄断,让行业已经成规模的企业继续壮大,中小规模企业在“红海”中厮杀,淘汰那些没有能力和实力的企业,让市场趋于集中化,让一个“市场集中度低的、较分散的、不完全的竞争市场”趋向于发展为一个“市场集中度高的、充分竞争的市场”。

如果真如猜想的一样,物业管理市场将面临一个大洗牌的过程。行业集中度高,有利于行业服务标准的统一,有利于行业的规范化发展。物业管理企业该如何应对竞争环境的变化呢?是转型还是行业深耕,企业必须开始思考了。

品牌物业管理企业的品牌和文化输出是未来的方向,也是其提升市场占有率的方式,并且其具有强大的竞争力。小、微型物业管理企业要如何应对来自大型品牌企业的市场竞争,要引起这些企业的重视。中型规模企业,虽然在市场占有率和品牌知名度方面较大型企业低,但已经具有了一定的企业规模。因此,在企业发展过程中,要注重品质提升和品牌知名度的宣传,这样有助于实现企业持续发展并积蓄力量实现超越。小型、微型企业要树立正确的企业价值观,要深耕业务、细分市场,求专求精,以期在市场细分的某一领域中实现企业持续的价值创造。限于篇幅,不在此详述,后续的文章再单独、详细探讨。不过,值得一提的是,企业和业务的发展离不开人才。

未来的物业管理企业需要的不仅仅是熟悉项目管理的业务精英,更需要的是能够深谙市场、品牌发展和规模化管理的专业管理人才。

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文章名称:《物业资质等级取消了》
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