税务咨询一般都干些什么

针对纳税人和扣缴义务人关于税务方面的问题的解答并将其作为一项咨询服务，这就是税务咨询。这种服务行为可以用知识转让来解释，由税务相关部门和社会机构两种机构组成。

知识转让服务行为：

在社会法制不断地完善过程中，更多的企业对自身要求逐渐提高，并希望能有效的规避税务风险，税务咨询应运而生。服务机构根据企业的税务需求，通过电话、面谈、信件、网络等方式，对纳税人或扣缴义务人提供专业的税务帮助。税务政策相当繁杂且难以把握，一般纳税人都会遇到关于税务方面的问题，税务咨询因此给予了纳税人和扣缴义务人专业的指导，当然提供咨询服务的人员应该具备专业知识强、经验丰富、技术过硬等条件。

税务咨询两类机构区别：

上面谈到了关于税务咨询的两种组成形式，税务部门咨询机构只承担法律法规及税收相关政策的解释，而社会机构提供的税务咨询范围比较广泛；前者是无偿服务，后者是有偿服务，且提供咨询服务的人员一般都具备专业的资质。

税务咨询一般流程：

1、签署协议

因为涉及对委托方提供有偿咨询服务，所以双方签署相关协议是非常有必要的，这样可以更好地落实双方的职责。

2、委派专人

协议书签署完成后，提供咨询服务机构应派相关具备资质的专业人员提供咨询服务。

3、制定计划

税务咨询人员应根据委托方企业性质制定相应的工作计划表。

4、 市场调查

税务咨询人员应该以市场调查、行业政策做有力依据，全面客观的对委托方需求进行分析和研究，最终结合充分事实物料提供咨询服务。

以上是对税务咨询业务的综合性阐述，税务咨询人员属于服务型人员，本着服务至上的原则，在咨询过程中应该给予委托方必要的专业知识宣传、解释，应该同委托方及时沟通，及时获取委托方需求，最终同委托方达成一致意见。

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